Dlaczego Polacy są lojalni operatorom? Analiza sentymentu.
Polacy wykazują wysoki stopień oddania wobec dostawców telekomunikacyjnych, co stanowi intrygujący temat do zbadania . Sentyment konsumentów w tej kwestii jest złożony , oscylując między frustracją a sentymentalizmem o pierwszych dniach dostępu do technologii. Często wynika to z przeszkód w zmian